高速道路救援24小时电话是12122。该电话是由通信管理局批准使用的，主要是供紧急高速公路事故报警使用，当车辆在高速公路行驶发生爆胎、故障等突发情况，需要协助施救时，可以拨打12122电话请求救援。

　　高速道路救援服务是指对于在高速公路上发生交通事故、车辆故障、燃油不足等紧急情况的车辆提供帮助和解决问题的服务。这项服务主要针对在高速公路上行驶的汽车、货车、客车等各类车辆提供救援、拖车等服务， 确保车辆、人员及路面都能得到妥善处理，提供便捷、高效的服务，可以避免或减少紧急情况发生的严重后果。

　　不过目前开通高速道路救援24小时电话12122的仅仅只有部分省份，比如北京市、福建省、吉林省、河南省、重庆市、四川省、湖南省、陕西省、青海省、内蒙古等地区。

　　一、服务内容：

　　1、车辆故障处理：如果你在高速公路上遇到了车辆故障或是爆胎等状况，需要进行紧急处理。高速道路救援服务人员可以通过快速响应和到达现场，为车辆提供排障、更换轮胎等服务。

　　2、故障拖车 ：若出现更为严重的车辆故障，无法在现场修复的情况下，高速道路救援服务可以为车辆提供拖车服务。该服务可以将车辆安全运送至最近的修车厂，减少车辆故障对交通造成的影响。

　　3、代加燃油：在高速公路上，燃油的不足是较常见的问题。高速道路救援服务可以为车辆提供加油服务，并确保车辆能够继续安全行驶。

　　4、事故处理：高速道路上的交通事故经常会导致交通阻塞、人员伤亡等问题。高速道路救援服务不仅可以及时处理事故现场、疏导交通，更重要的是可以对事故车辆提供现场故障排查和拖车服务，保证每一台车都可以得到照顾。

　　二、服务范围：

　　高速道路救援服务的服务范围一般覆盖高速公路、城市快速路以及主干道等。此外，该服务方还配置了一整套的应急处理设备，包括救援车、拖车设备、代加油工具等，可以在任何情况下随时到达并展开工作。

　　三、服务优势：

　　1、救援服务快速响应：高速道路救援服务一般具有较快的响应速度和现场处理速度，这可以帮助车主快速解决问题。

　　2、职业技能：高速道路救援服务人员都经过专门培训，具备故障排除、车辆修复、拖车等技能。

　　3、服务全面性：高速道路救援服务涵盖了车辆维修、拖车、加油、排险等服务。对出现的各类问题都能够得到妥善的处理。

　　4、全天候服务：高速道路救援服务的服务时间也非常长，常常会提供全天候的服务，可以帮助车主随时解决紧急情况。

　　四、总结：

　　高速道路救援服务是为追求“快捷、高效、安全”的道路服务而推出的一项公共服务，其功能和作用不只是解决车辆故障和事故，更是保护公路、人民的生命财产安全。

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