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快递运输途中丢失或被冒领,谁来担责?

律师解答
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张凯律师
张凯 律师 · 资质认证2024-07-17 17:32

  由快递公司承担责任。经营者向快递公司交付网购商品快递后,快递公司基于自身过错,如未妥善保管致快递丢失或者被他人冒领等,造成快递毁损、灭失的,应承担赔偿责任。

  快递公司有义务保证快递不被偷盗或者丢失,因此快递被冒领拿走的,由快递公司负责。快递公司是快递运输的主体,因此在快递运输途中丢失或被冒领的情况下,快递公司要承担责任。快递公司应该对快递运输过程中的安全性负责,包括快递包裹的安全和快递员的安全。如果快递公司没有采取必要的安全措施,导致快递包裹丢失或被冒领,那么快递公司应该承担相应的责任。

  快递公司应该采取以下措施来确保快递包裹的安全:

  1、快递公司应该对快递员进行背景调查,确保他们没有犯罪记录。

  2、快递公司应该对快递包裹进行安全检查,确保包裹中没有危险物品。

  3、快递公司应该采取必要的安全措施,如安装监控摄像头、使用安全锁等,确保快递包裹在运输过程中不被盗窃或冒领。

  如果快递公司没有采取这些措施,导致快递包裹丢失或被冒领,那么快递公司应该承担责任。

  法律依据:

  《中华人民共和国民法典》

  第六百零七条第一款出卖人按照约定将标的物运送至买受人指定地点并交付给承运人后,标的物毁损、灭失的风险由买受人承担。

  第八百三十二条承运人对运输过程中货物的毁损、灭失承担赔偿责任。但是,承运人证明货物的毁损、灭失是因不可抗力、货物本身的自然性质或者合理损耗以及托运人、收货人的过错造成的,不承担赔偿责任。

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