法律咨询
打12345以后对自己没有影响的。12345市长的免费热线热心帮助群众解决问题，对他们的生活没有影响，此外，12345投诉将被保密，并且不会泄露您的个人信息。
12345是市长热线，主要也是为人民服务的，如果是正常拨打想要解决问题那么对于自己而言是没有影响的，如果是举报等方面的问题也不用担心会被报复，因为对于个人的信息是会保密的。
但如果是恶意的拨打这个电话，对工作人员进行骚扰或者辱骂，以及一直拨打使得这个电话占线，就是比较严重的行为，有的可能会被罚款或者去拘留。
所以遇到问题的时候去拨打是没有问题的，只要不恶意的去做一些事情就没事。
2345服务热线各地情况都不同，一般由各地市人民政府设立，所设立的方式不同，一般包括电话12345、网络12345等方式。
12345服务热线一般用于：
1、对行政职能职责、政策规定、办事流程和其他公共服务信息的咨询;
2、对行政管理、社会管理、公共服务方面的投诉以及意见和建议;
3、对行政职权范围内非紧急类管理、服务方面提出的求助;
4、对公民、法人和其他组织危害群众生命财产安全、危害公共财产安全、影响经济社会发展的违法违规行为的举报;
5、对政府部门及其工作人员在办事效率、行政效能方面的表扬。
注：各地实际不同，以当地政府文件为准。
