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好评返现违法吗

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沈洋律师
沈洋 律师 · 资质认证2024-05-15 23:19

  好评返现是违法的。评价系统是消费者了解商家商品或者服务信息的重要渠道,直接关系到商家的服务质量和信誉,甚至直接影响到消费者的购物选择,因此真实准确的消费评价是其他消费者行使知情权的重要保证,而好评返现侵犯消费者的知情权。

  所以,好评返现是算违法行为的,部分商家的“好评有礼、好评返现”等经营方式,属于不正当竞争行为,并且侵犯了消费者的知情权,是不合法的。

  根据相关的规定明确商家不能以物质或是金钱承诺为条件鼓励消费者进行“五星好评”、“好评返现”和“好评返优惠券”都是严令禁止的。

  法律依据:

  《中华人民共和国消费者权益保护法》第八条消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。

  消费者有权根据商品或者服务的不同情况,要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务,或者服务的内容、规格、费用等有关情况。

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